Kemalangan & Kecemasan | Pantai Hospital Penang

Perkhidmatan Kemalangan & Kecemasan

24 jam Pakar-pakar Bertugas

24 jam Farmasi, Pengimejan & Perkhidmatan Makmal

24 jam Perkhidmatan Ambulans

24 jam Sistem Klasifikasi

Kemalangan & Kecemasan

Jabatan Kemalangan & Kecemasan Hospital Pantai Pulau Pinang dibuka 24 jam sehari dan berkeupayaan untuk merawat sebarang kecederaan atau kecemasan perubatan, siang dan malam, setiap hari. Di A&E, pasukan doktor dan jururawat kami telah dilatih secara khusus untuk menguruskan situasi kecemasan. Mereka akan segera menilaikan situasi menggunakan kaedah klasifikasi. Kes-kes paling teruk dengan keadaan yang mengancam nyawa akan diutamakan, sementara kes-kes lain mungkin perlu menunggu selama 60 minit, bergantung pada bilangan pesakit yang ada di A&E.

Selain pakar kecemasan yang akan menilaikan dan menguruskan kes anda, ada juga doktor pakar dan pakar bedah berbilang disiplin yang turut bersedia untuk mengendalikan keadaan perubatan yang rumit.

Pelbagai jenis trauma termasuk kemalangan kenderaan motor, kemalangan industri, kemalangan setempat dan lain-lain
Kecemasan jantung seperti infark miokardium, aritmia dan lain-lain
Penyakit neurologi seperti CVA dan pendarahan dalam kranium
Kecemasan obstetrik dan ginekologi
Kecemasan perubatan seperti demam denggi
Kecemasan pediatrik
Kecemasan pernafasan
Kecemasan Telinga, Hidung dan Tekak
Kecemasan oftalmologi
Kecemasan urologi
Ketoasidosis diabetes (atau DKA, iaitu masalah yang mengancam nyawa pesakit diabetes)
Kecemasan hipertensi (tekanan darah naik melampau)
Tirotoksikosis (hormon tiroid keluar berlebihan, menyebabkan hiperaktiviti adrenalina)
Strok - masa respons <45 minit setelah tiba di A&E
Demam Panas
Sebarang kecemasan lain

Proses diagnostik di unit Kecemasan mungkin akan melibatkan pelbagai jabatan (kaedah) seperti perkhidmatan makmal klinikal dan perkhidmatan pengimejan. Setelah diberikan rawatan perubatan segera yang diperlukan, pesakit akan dipindahkan ke wad untuk diawasi dan dirawat selanjutnya.

Perkhidmatan ambulans, pengimejan diagnostik (MRI, imbasan CT, X-ray), ujian darah, pembedahan kecil

Jabatan A&E kami di Pulau Pinang menyediakan perkhidmatan ambulans swasta 24 jam dan pengangkutan perubatan. Perkhidmatan kecemasan komprehensif kami termasuk menyediakan ambulans untuk mengangkut pesakit, penyediaan responden pertama untuk menjawab panggilan & mengangkut pesakit antarabangsa. Perkhidmatan ambulans percuma dalam lingkungan 10km disediakan bagi Inisiatif Kejiranan Sihat (HNI) dan ahli-ahli kelab Pantai On Wheels (POW) juga diberikan kadar istimewa oleh Jabatan A&E.

Klasifikasi & Masa Menunggu

Sistem klasifikasi mengkelaskan pesakit menurut kategori supaya mereka yang perlukan perubatan segera dapat dibantu lebih awal. Penilaian akan dibuat menurut tahap kesakitan pesakit setibanya mereka di A&E.

Gambaran keseluruhan bagi tiga kategori sistem keakutan klasifikasi; iaitu merah adalah paling teruk, kuning dan hijau adalah stabil.

Zon Merah: Kecemasan

Jantung / Pernafasan Terhenti
Separa sedar / tidak sedarkan diri
Gangguan Pernafasan Teruk
Sakit Dada dengan Berpeluh
Sawan
Debaran

Politrauma / Kecederaan kepala
Cedera bakar > 25%
Kejutan
Demam Panas Melampau
Luka Tembak / Tikaman

Zon Kuning: Kritikal

Kawalan Lemah bagi Hipertensi / Diabetes
Reaksi Alergi
Fraktur Tulang Panjang / Terkehel
Kecederaan mata / Trauma Muka
Cedera bakar 15% - 25%
Sakit Abdomen Akut
Muntah / Cirit-birit Teruk

Pendarahan Vagina
Gangguan Pernafasan Sederhana
Tahap kesedaran terubah
Hiperventilasi dan tidak boleh menahan postur
Sakit kepala Teruk
Markah Sakit > 6-10/10
Demam Dewasa > 40°C

Zon Hijau: Tidak Kritikal

Hijau 1 - Diperiksa Dalam 30 Minit

Umur 2 tahun - 65 tahun
Asma Ringan
Tahan Kencing Akut
Fraktur Tertutup Anggota Atas atau Buku Lali Mencondong
Sendi Kecil Terkehel
Cirit-birit dan / Muntah dengan Dehidrasi

HIJAU 2 - Diperiksa Dalam 45 Minit

Bahan Asing
Reaksi Alergi Minor
Trauma Ringan
Cirit-birit dan / Muntah tanpa Dehidrasi
Gumpalan dan Benjol

Sakit Abdomen
Sakit telinga
Sakit kuku
Masalah Mata Berjangkit Akut
Demam dalam kanak-kanak berumur antara 2 hingga 12 tahun

HIJAU 3 - Diperiksa Dalam 60 Minit

Sakit tekak - tiada simptom-simptom pernafasan
Penyakit kulit biasa - kronik
Jangkitan salur pernafasan atas dalam orang dewasa
Kehabisan perubatan
Merawat luka dan membuka jahitan (STO)
Penukaran kateter urin dan tiub naso-gastrik

Pasukan Khusus di A&E

Dr MatthewElliot Jansz-Ch’ng Singh

PAKAR

Medical Officer

BAHASA PERTUTURAN

English, Malay, Chinese

Dr Hooi Yoong Khuen

PAKAR

Medical Officer

BAHASA PERTUTURAN

English, Malay, Chinese

Dr Theebagiri A/P Sargunanathan

PAKAR

Medical Officer

BAHASA PERTUTURAN

English, Malay

Dr Syed Alif Fikri Bin Syed Amerruddin

PAKAR

Medical Officer

BAHASA PERTUTURAN

English, Malay

Dr Mohd Nurfaiz Mohd Nasir Nasir

PAKAR

Medical Officer

BAHASA PERTUTURAN

English, Malay

Pakar-pakar perubatan ada bertugas 24 jam. Jika anda ada pakar pilihan di hospital kami, anda boleh beritahu kakitangan di kaunter kemasukan yang anda ingin berjumpa dengannya.

Hospital kami menerima pelbagai kaedah pembayaran termasuk wang tunai, e-wallet dan kad kredit utama. Untuk kemudahan pesakit antarabangsa, kami juga menerima mata wang asing utama.

Jika anda akan membayar melalui insurans, contohnya pelan kemalangan diri, pelan penghospitalan komprehensif atau insurans kembara yang meliputi perbelanjaan anda di A&E, sediakan dokumen berikut:

	Fotokopi NRIC/pasport anda
	Resit dan invois hospital yang asal
	Bil hospital terbutir/bil terperinci
	Laporan diagnostik (ujian darah, angiogram koronari, X-ray, dll.)
	Bagi pesakit luar negara: salinan pasport, pas masuk, butiran tiket penerbangan, bil terbutir yang asal (dan terjemahan bahasa Inggeris, jika diperlukan)

Jika anda dimasukkan ke hospital kami selepas pergi ke A&E, sila semak di kaunter kemasukan sama ada insurans anda layak untuk pembilan terus atau perkhidmatan tanpa tunai.

Soalan-soalan Kerap Ditanya (FAQ)

1 Bila patut saya pergi ke jabatan Kemalangan & Kecemasan?
2 Apa jenis kecemasan yang dikendalikan oleh jabatan Kemalangan & Kecemasan?

1 Bila waktu terbaik untuk pergi ke jabatan Kemalangan & Kecemasan?
2 Apa yang boleh dijangkakan berlaku setibanya saya di jabatan Kemalangan & Kecemasan?
3 Dengan siapakah saya akan berjumpa di jabatan Kemalangan & Kecemasan?
4 Berapa lama waktu menunggu untuk berjumpa dengan doktor?
5 Bolehkah saya membawa anak saya untuk dirawat di jabatan Kemalangan & Kecemasan?
6 Bila doktor akan membuat keputusan untuk memasukkan pesakit?
7 Apa proses kemasukan baginya?
8 Mengapa ada pesakit yang diletakkan di bawah pengawasan dan tidak dimasukkan ke hospital?

1 Bolehkah saya mendapatkan rawatan perubatan jika penyedia insurans saya tidak meliputi diri saya?
2 Apakah prosedur pembayaran di jabatan Kemalangan & Kecemasan?

Perihal Keadaan Kemalangan & Kecemasan
Proses & Prosedur
Bil & Pembayaran