Perkhidmatan Kemalangan & Kecemasan

Pakar Bertugas

24 jam Perkhidmatan Ambulans

Imbasan CT Terkini & Bilik Pembedahan

Kemalangan & Kecemasan

Jabatan Kemalangan & Kecemasan Hospital Pantai Klang dibuka 24 jam sehari dan berkeupayaan untuk merawat sebarang kecederaan atau kecemasan perubatan, siang dan malam, setiap hari. Pasukan doktor dan jururawat di jabatan Kemalangan & Kecemasan telah dilatih secara khusus untuk menguruskan situasi kecemasan. Mereka akan segera menilaikan situasi menggunakan kaedah klasifikasi. Kes-kes paling teruk dengan keadaan yang mengancam nyawa akan diutamakan, sementara kes-kes lain mungkin perlu menunggu selama 30 minit, bergantung pada bilangan pesakit yang ada di jabatan Kemalangan & Kecemasan.

Selain pakar kecemasan yang akan menilaikan dan menguruskan kes anda, ada juga doktor pakar dan pakar bedah berbilang disiplin yang turut bersedia untuk mengendalikan keadaan perubatan yang rumit.

Hospital Pantai Klang ada menyediakan penjagaan, rawatan dan pengurusan bagi keadaan kecemasan ini:

Pelbagai jenis trauma termasuk kemalangan kenderaan motor, kemalangan industri, kemalangan setempat dan lain-lain
Kecemasan jantung seperti infark miokardium, aritmia dan lain-lain
Penyakit neurologi seperti CVA dan pendarahan dalam kranium
Kecemasan obstetrik dan ginekologi
Kecemasan perubatan seperti demam denggi
Kecemasan pediatrik
Kecemasan pernafasan
Kecemasan ENT
Kecemasan oftalmologi
Kecemasan urologi
Ketoasidosis diabetes (atau DKA, iaitu masalah yang mengancam nyawa pesakit diabetes)
Kecemasan hipertensi (tekanan darah naik melampau)
Tirotoksikosis (hormon tiroid keluar berlebihan, menyebabkan hiperaktiviti adrenalina)
Sebarang kecemasan lain

Proses diagnostik di unit Kecemasan mungkin akan melibatkan pelbagai jabatan (kaedah) seperti perkhidmatan makmal klinikal dan perkhidmatan pengimejan. Setelah diberikan rawatan perubatan segera yang diperlukan, pesakit akan dipindahkan ke wad untuk diawasi dan dirawat selanjutnya.

Perkhidmatan ambulans, pengimejan diagnostik (imbasan CT, X-ray), ujian darah, makmal kateterisasi, pusat strok, bilik pembedahan dll.

Jabatan Kemalangan & Kecemasan kami menyediakan perkhidmatan ambulans swasta 24 jam dan pengangkutan perubatan yang meliputi pelbagai kawasan.

Dalam situasi kecemasan perubatan, kami akan bertindak dengan membawa peralatan penjagaan kecemasan kami dan mengangkut pesakit ke hospital.

Klasifikasi & Masa Menunggu

Sistem klasifikasi mengkelaskan pesakit menurut kategori supaya mereka yang perlukan perubatan segera dapat dibantu lebih awal. Penilaian akan dibuat menurut tahap kesakitan pesakit setibanya mereka di unit kecemasan.

Gambaran keseluruhan bagi tiga kategori sistem keakutan klasifikasi;

Zon Merah: Kecemasan

Keakutan

Mengancam nyawa atau anggota

Penilaian semula yang dicadangkan

Berterusan

Contoh

Pegun kardiopulmonari, gangguan pernafasan teruk, trauma berat, pendarahan banyak tidak terkawal, koma, status epil…

Zon Kuning: Kritikal

Acuity

Perlu segera dijaga, tetapi tidak akan menyebabkan kehilangan nyawa atau anggota jika tidak dirawat selama beberapa jam.

Penilaian semula yang dicadangkan

Setiap 30 minit

Contoh

Sakit abdomen, sakit dada bukan kerana jantung, berbilang fraktur, pelecetan, kalkuli ginjal

Zon Hijau: Tidak Kritikal

Keakutan

Dan rawatan, tetapi masa bukan faktor kritikal

Penilaian semula yang dicadangkan

Setiap 1-2 jam

Contoh

Simptom-simptom ruam, sakit kepala kronik, seliuh, selsema

Pasukan Khusus di Kemalangan & Kecemasan

Dr Siow Cheuk Wei

PAKAR

Medical Officer

BAHASA PERTUTURAN

English, Malay

Dr Mhd Kamil bin Syamsulrizal

PAKAR

Medical Officer

BAHASA PERTUTURAN

English, Malay

Dr Siti Nadiah' Atiqah Bt Othman

PAKAR

Medical Officer

BAHASA PERTUTURAN

English, Malay

Dr Pravin Adrian Ravichandiran

PAKAR

Medical Officer

BAHASA PERTUTURAN

English, Malay

Dr Santhia A/P Sundar

PAKAR

Medical Officer

BAHASA PERTUTURAN

English, Malay

Dr Tan Chai Peek

PAKAR

Medical Officer

BAHASA PERTUTURAN

English, Malay

Pakar-pakar perubatan ada bertugas 24 jam.

Jika anda ada pakar pilihan di hospital kami, anda boleh beritahu kakitangan di kaunter kemasukan yang anda ingin berjumpa dengannya.

	Bertindak dalam situasi kecemasan
	Menstabilkan pesakit yang cedera parah
	Menilaikan diagnosis berbeza dengan cepat
	Mengurangkan komplikasi
	Memaksimumkan kualiti hidup dengan bertindak cepat dan awal

Hospital kami menerima pelbagai kaedah pembayaran termasuk wang tunai dan kad kredit utama.

Jika anda akan membayar melalui insurans, contohnya pelan kemalangan diri, pelan penghospitalan komprehensif atau insurans kembara yang meliputi perbelanjaan anda di unit Kemalangan & Kecemasan, sediakan dokumen berikut:

	Fotokopi NRIC/pasport anda
	Resit dan invois hospital yang asal
	Bil hospital terbutir/bil terperinci
	Laporan diagnostik (ujian darah, angiogram koronari, X-ray, dll.)
	Bagi pesakit luar negara: salinan pasport, pas masuk, butiran tiket penerbangan, bil terbutir yang asal (dan terjemahan bahasa Inggeris, jika diperlukan)

Jika anda dimasukkan ke hospital kami selepas pergi ke unit Kemalangan & Kecemasan, sila semak di kaunter kemasukan sama ada insurans anda layak untuk pembilan terus atau perkhidmatan tanpa tunai.

Soalan-soalan Kerap Ditanya (FAQ)

1 Bila patut saya pergi ke jabatan Kemalangan & Kecemasan?
2 Apa jenis kecemasan yang dikendalikan oleh jabatan Kemalangan & Kecemasan?

1 Bila waktu terbaik untuk pergi ke jabatan Kemalangan & Kecemasan?
2 Apa yang boleh dijangkakan berlaku setibanya saya di jabatan Kemalangan & Kecemasan?
3 Dengan siapakah saya akan berjumpa di jabatan Kemalangan & Kecemasan?
4 Berapa lama waktu menunggu untuk berjumpa dengan doktor?
5 Bolehkah saya membawa anak saya untuk dirawat di jabatan Kemalangan & Kecemasan?
6 Bila doktor akan membuat keputusan untuk memasukkan pesakit?
7 Apa proses kemasukan baginya?
8 Mengapa ada pesakit yang diletakkan di bawah pengawasan dan tidak dimasukkan ke hospital?

1 Bolehkah saya mendapatkan rawatan perubatan jika penyedia insurans saya tidak meliputi diri saya?
2 Apakah prosedur pembayaran di jabatan Kemalangan & Kecemasan?

Perihal Keadaan Kemalangan & Kecemasan
Proses & Prosedur
Pembilan & Pembayaran

Penjagaan Kecemasan Semasa COVID-19

Hospital dan jabatan kecemasan kami berkemampuan untuk menyediakan anda dengan penjagaan kecemasan yang diperlukan. Untuk memastikan keselamatan anda, kami akan melaksanakan garis panduan berikut di hospital-hospital kami.

✔	Kami telah menyediakan kaunter saringan di pintu masuk Lobi dan pintu masuk Jabatan Kecemasan, di mana semua pesakit/pelawat perlu mengisi Borang Pengisytiharan Kesihatan dan suhu mereka akan diperiksa oleh jururawat kami.
✔	Kami berurusan rapat dengan Pejabat Kesihatan Daerah dan Hospital Sungai Buloh untuk mengambil alih pengendalian dan penjagaan semua pesakit yang telah disaring di pintu masuk kami, dan mempunyai risiko klinikal serta risiko epidemiologi berkaitan dengan Covid-19 (“KKM PUI”).
✔	Semua pesakit/pelawat perlu memakai pelitup muka dan menggunakan pensanitasi tangan ketika masuk.
✔	Kami mengamalkan penjarakan sosial dan semua ruang menunggu ada dilengkapkan dengan penjarakan ruang (jarak 1-2 meter).
✔	Kami fokus dalam menjaga kebersihan kemudahan kami. Semua kawasan yang sering disentuh akan dinyahjangkitkan sekurang-kurangnya setiap 2 jam, dan rutin membersih akan kerap dijalankan di seluruh hospital.
✔	Semua kakitangan dan pengamal perubatan barisan hadapan perlu mematuhi standard berjaga-jaga daripada jangkitan contohnya PPE dan kebersihan tangan. Kakitangan penjagaan kesihatan kami akan disaring dua kali sehari.
✔	Pesakit yang menunjukkan ciri-ciri simptom yang meragukan contohnya, penyakit seperti influenza (ILI) atau jangkitan pernafasan akut teruk (SARI) akan disediakan dengan pasukan pengamal perubatan dan kakitangan penjagaan kesihatan khas yang berasingan, untuk menjaga dan merawat pesakit ini melalui laluan dan kemudahan khusus di hospital kami, sehingga keputusan etiologi mereka telah disahkan oleh ujian makmal dan penyiasatan radiologi.